送遞需時及費用
待所訂的貨品備妥，朝日玲瓏承諾，當確認成功收取客人款項後在48小時內送貨，送貨當日會以電郵方式與您聯絡，以確定送貨時間。根本上在香港本地寄貨，將會在付款當日起計最快 1 個工作天收到貨品，最長只需3個工作天 （如果預上付款上的爭議或付款平台需要調整帳單的話，我們會以電郵通知您，並需要您提供付款證明文件、付款扣帳截圖、短訊驗證碼或身份證明）。此外，貨品送抵時須要您簽收及出示有效的發票收據確認。若您剛好外出，請按速遞員留下的電話號碼，聯絡另行安排送貨日期
送貨時間
星期一至五，上午9時至下午6時(公眾假期除外)
如因天氣惡劣，無法提供送貨服務，我們將儘快與您聯絡，安排下次送貨時間。
離島及部份偏遠地區需額外派送時間，詳情請聯繫我們。
網上訂購的飾品將以甚麼包裝？
大部分飾品均配以朝日玲瓏專有的精美禮盒包裝，再以硬咭紙板盒盛載，加強飾品在運送過程中的保護。
於網上訂購後，多少天後送貨給我？
當我們安排送貨前，我們或許需要與信用卡公司確認閣下的付款資料（如適用）。
當交易金額超過港幣$10,000時，本公司將會發送訂單確認電郵到客戶所提供的電郵地址，目的是為免客人錯誤下訂及防止因詐騙分子盜用其他信用卡或付款工具作不法用途，客戶需要將成功付款證明及SMS扣賬短訊證明回覆到本公司客戶專員作進一步確認。
當資料確認後，我們將再發送成功確認訂單電郵並承諾於48小時內發貨。根本上在香港本地寄貨，將會在付款當日起計最快 1 個工作天收到貨品，最長只需3個工作天 （如果預上付款上的爭議或付款平台需要調整帳單的話，我們會以電郵通知您，並需要您提供付款證明文件、付款扣帳截圖、短訊驗證碼或身份證明）。
我如何追蹤訂單？
如您是「朝日玲瓏」客戶
當您在網站上完成了交易程序，您會收到我們的確認電郵，內容包括預計送貨日期。閣下亦可登入「 我的帳戶」，再按「我的購物紀錄」即可查看最近訂購貨品之最新狀況。
如您是「訪客」
當您在網站上完成了交易程序，您會收到我們的確認電郵，內容包括預計送貨日期。閣下可透過訂單搜索頁面輸入「訂單號碼」、「訪客結帳時輸入的電郵地址」及「訂單收件人電話號碼」以查看最近訂購貨品之最新狀況。
免運優惠僅限使用順豐速遞，只適用於以下國家及地區。
香港：購物滿港幣$1,000即可享有免運
中國、澳門、台灣：購物滿港幣$1500即可享有免運
新加坡、馬來西亞及南韓 購物滿港幣$2000即可享有免運
購物未滿額需由客人支付運費。
我們目前使用順豐速遞運送香港、澳門、中國及台灣，將收取統一運費；運費按照港元匯率。
香港：港幣$50
澳門：港幣$60
台灣：港幣元$80
中國：港幣$100
我們目前使用順豐國際處理海外訂單，將收取統一運費；運費按照港元匯率。
新加坡、馬來西亞及南韓：港幣$150
日本：港幣$200
歐洲地區、美國、加拿大、澳洲及新西蘭：港幣$350
預計物流運送時間
預計時間不包含清關延誤、運送偏遠地區等，一切以物流公司送達時間為準。
香港及 澳門：約1~3天
中國及台灣 ：約2~7天
海外 ：約7-14天
順豐速運（台灣）服務的取貨方式如下：
因應台灣財政部關務署公告，自2019 年 1 月 16 日起，海外包裹入境台灣前，收件人應先完成實名認證以利包裹送達。
台灣客人：如沒有提供身份證字號，默認使用香港郵政寄出，詳情參閱：台灣客人 | 易利委 EZ WAY
上門派送：填寫收件地址。
便利店自取：填寫「便利商店代碼+地址＋名稱」，並留下收件方正確手機號碼。
關稅及稅收：
所有訂購產品運往香港以外的地區或國家 ，均可能需要繳納目的地國家/地區徵收的關稅、稅款或費用，這些並不包括在產品原先的價錢當中。貨件的購買者是該目的地國家的登記進口商，需負責所有上述的關稅、稅費或費用。
朝日玲瓏無法控制這些額外收取費用，也不會負責目的地國家/地區徵收的關稅、稅款或費用。
